Maandag t/m vrijdag, 09:00 – 18:00 +31 970 1028 0205 WhatsApp
WebMaintorNederland
Kapsalons · wat wij doen

Salonized, Treatwell of Fresha koppelen aan uw website

U houdt het boekingssysteem dat u kent. Wij zorgen dat het goed op uw website staat, snel laadt en blijft werken.

Veel salons werken al jaren met Salonized, Treatwell, Fresha of Booksy. De agenda staat erin, de klantgegevens, de kassa vaak ook. Een nieuwe website hoeft daar niets aan te veranderen. Het boekingssysteem van uw kapsalon koppelen aan uw site komt in de meeste gevallen neer op het goed plaatsen van één knop of widget, en dat is precies waar het vaak misgaat.

Een knop die alleen in het menu staat, een widget die op de telefoon half buiten beeld valt, of een site die drie seconden langer laadt omdat er van alles wordt ingeladen: het zijn kleine dingen die klanten laten afhaken. Op deze pagina leest u welke manieren van koppelen er zijn en waar u op moet letten.

  1. 01

    Drie manieren om een boekingssysteem van uw kapsalon te koppelen

    De grote salonsystemen bieden allemaal een manier om vanaf uw eigen website te laten boeken. De techniek verschilt iets, maar het komt neer op drie varianten.

    Een link naar de boekpagina

    De eenvoudigste vorm. Uw boekknop stuurt de klant naar een pagina van het systeem zelf, met uw naam en behandelingen erop. Dat werkt altijd en kost uw site niets aan snelheid. Nadeel: de klant verlaat uw website, en de boekpagina ziet er anders uit dan de rest.

    Een widget die over uw site heen opent

    Salonized noemt dit de boekingswidget: een knop die op elke pagina zichtbaar is, waarna de klant de actuele beschikbaarheid ziet en boekt zonder uw site te verlaten. Treatwell biedt op vergelijkbare wijze een gratis boekingswidget voor uw eigen website en uw sociale media, en Booksy en Fresha hebben ook een widget of boekknop. Voor de klant voelt dit het prettigst. Voor uw site betekent het wel dat er een extern script meeladen moet.

    De agenda ingebed in een pagina

    Sommige systemen laten u het boekscherm in een vak op een eigen pagina zetten. Dat kan mooi zijn op een groot scherm, maar op een telefoon geeft een ingebed vak vaak dubbele scrollbalken. Wij gebruiken deze vorm alleen als hij op mobiel goed te testen is.

  2. 02

    Waar de boekknop moet staan

    Een knop die alleen op de contactpagina staat, wordt nauwelijks gebruikt. Klanten boeken vanaf de pagina waar ze op dat moment zijn: de prijslijst, de pagina over balayage, de foto van een kort kapsel dat ze ook willen.

    • Bovenaan elke pagina, ook op de telefoon zichtbaar zonder te scrollen.
    • Onder elke behandeling op de prijslijst, het liefst direct naar die behandeling.
    • Op de teampagina, per kapper, als uw systeem dat ondersteunt.
    • In de link in uw Instagram-bio en op uw Google-bedrijfsprofiel.

    Die laatste twee vallen buiten uw website, maar ze horen bij dezelfde knop. Klikt iemand vanuit Instagram en komt ze op een andere boekpagina uit dan vanaf uw site, dan ziet ze soms andere behandelingen of andere namen. Eén bron van waarheid, overal dezelfde link.

  3. 03

    Snelheid, cookies en de rest van uw site

    Een boekingswidget is code van een ander bedrijf die op uw site meedraait. Dat heeft twee gevolgen waar salonhouders zelden bij stilstaan.

    Laadtijd

    Als de widget wordt ingeladen voordat de rest van de pagina zichtbaar is, wacht de bezoeker. Op een snelle wifi merkt u daar niets van. Op 4G in de trein wel. Wij laden de widget zo dat hij pas start als de pagina er staat, of pas als iemand op de knop drukt. Hoe wij de snelheid van een site verder aanpakken, leest u bij snelheidsoptimalisatie.

    Cookies en privacy

    Een extern boekscript kan cookies plaatsen of gegevens doorsturen naar de leverancier. Of uw cookiemelding daarvoor moet worden aangepast, hangt af van wat het script precies doet. Wij kijken dat per systeem na; de achtergrond staat in heeft uw website een cookiemelding nodig. Bij twijfel over wat juridisch wel en niet mag, laat u zich adviseren.

    Twee keer hetzelfde bijhouden

    Uw prijzen staan in het boekingssysteem en op de prijslijst op uw website. Verandert u er één, dan moet de ander mee. Dat is de bron van de meeste klachten: op de site staat € 38, bij het boeken € 42. Wij spreken met u af waar de prijs leidend is en controleren bij het onderhoud of beide nog gelijk lopen.

  4. 04

    Wat het per systeem uitmaakt

    Wij gaan hier niet in op welk systeem het beste is. Dat hangt af van uw salon, en u werkt er al mee. Wel zijn er verschillen die invloed hebben op uw website.

    • Salonized is een Nederlands pakket met agenda, kassa en klantenkaart in één. De boekingswidget is bedoeld om op uw eigen site te staan.
    • Treatwell is zowel salonsoftware als marktplaats. Volgens Treatwell zelf rekent het geen commissie over boekingen die binnenkomen via de boekknop op uw eigen website of sociale media; de commissie geldt voor nieuwe klanten via de Treatwell-marktplaats.
    • Fresha werkt ook met een marktplaats en is officieel partner van Reserve with Google, zodat klanten vanuit Google Zoeken en Maps kunnen boeken. Volgens Fresha geldt de vergoeding voor nieuwe klanten alleen als die via de Fresha-marktplaats binnenkomen, niet via uw website.
    • Booksy heeft een eigen app voor klanten, de Booksy Biz-app voor de salon, en een boekingswidget voor uw website.

    Tarieven en voorwaarden veranderen geregeld. Wat deze platforms in de praktijk kosten, zetten wij op een rij bij wat Treatwell en Fresha echt kosten. Speelt u met de gedachte om te wisselen, lees dan eerst overstappen naar een ander salonsysteem.

  5. 05

    Zo koppelt WebMaintor uw boekingssysteem

    Wij beginnen met kijken wat er nu staat: welk systeem, welke behandelingen, waar de knop zit en hoe snel uw site is. Daarna bouwen wij de koppeling op de manier die bij uw systeem en uw site past.

    1. Boekknop in de kop van elke pagina en bij elke behandeling op de prijslijst.
    2. Widget of link zo ingeladen dat de site er niet traag van wordt.
    3. Test op verschillende telefoons, inclusief een oudere Android.
    4. Dezelfde boeklink in uw Google-bedrijfsprofiel en Instagram-bio.
    5. Na elke update van uw site of het systeem: kijken of boeken nog werkt.

    Een nieuwe site met uw boekingssysteem ingebouwd zit in het pakket Salon Compleet, € 99 per maand, met hosting en onderhoud erbij en zonder opstartkosten. Houdt u uw huidige site, dan valt de controle van de koppeling onder ons onderhoud, vanaf € 45 per maand. Hoe dit past in de rest van uw salonwebsite, staat op website en online boeken voor uw kapsalon.

Kennisbank

Verder lezen

FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik voor een nieuwe website overstappen naar een ander boekingssysteem?

Nee. Wij koppelen het systeem dat u al heeft. Uw klantenbestand, agenda en kassa blijven waar ze zijn. Alleen als u zelf wilt wisselen, helpen wij daarbij.

Betaal ik commissie als een klant via de knop op mijn eigen website boekt?

Volgens Treatwell en Fresha geldt hun commissie of nieuwe-klantvergoeding voor klanten die via hun marktplaats binnenkomen, niet voor boekingen via uw eigen site. Wel kunnen er kosten zijn voor online vooruitbetalen. Kijk voor de actuele voorwaarden in uw eigen contract of op de site van het platform.

Maakt een boekingswidget mijn website trager?

Dat kan, als het script direct bij het openen van de pagina wordt geladen. Wij laden de widget pas als de pagina zichtbaar is of als iemand op de knop drukt. Dan merkt de bezoeker er weinig van.

Kan de boekknop direct naar een bepaalde behandeling of kapper leiden?

Bij een aantal systemen wel, via een aparte link per behandeling of medewerker. Of dat bij uw systeem kan, zoeken wij voor u uit voordat wij de prijslijst opbouwen.

Vragen over uw salon?

Vraag een gratis websitecheck aan. U ontvangt binnen één werkdag een helder rapport, zonder verplichtingen.

Reactie binnen 4 werkuren
WhatsApp