Websiteonderhoud
Maandelijkse updates, back-ups, beveiliging en monitoring. Uw WordPress-website blijft veilig, snel en up-to-date.
Diensten
WordPress-onderhoud en support, onder één dak
Onderhoud, support, bugfixing, beveiliging, snelheid en WooCommerce-onderhoud voor uw bestaande website. Eén partner, één aanspreekpunt.
WordPress-support
Directe hulp bij problemen, vragen en aanpassingen. Eén vast aanspreekpunt dat uw website door en door kent.
WordPress bugfixing
Wit scherm, pluginconflict, gehackte website of kapot formulier? Wij lossen het snel én grondig op.
Websitebeveiliging
Firewall, malwarescans, loginbeveiliging en hackherstel. Zodat uw website en klantgegevens veilig blijven.
WooCommerce-onderhoud
iDEAL, verzendkoppelingen en checkout-optimalisatie. Voor webshops die gewoon moeten blijven draaien.
Snelheidsoptimalisatie
Groene Core Web Vitals en een laadtijd onder de 2 seconden. Meer bezoekers die blijven, betere posities in Google.
0101
Hoe onze zes diensten in elkaar grijpen
Wie onze dienstenpagina's naast elkaar legt, ziet zes namen: websiteonderhoud, WordPress-support, bugfixing, beveiliging, WooCommerce-onderhoud en snelheidsoptimalisatie. Dat zijn geen zes losse producten uit een catalogus, maar zes kanten van één taak: zorgen dat een bestaande WordPress-website blijft werken, veilig blijft en snel blijft, zonder dat u er zelf naar hoeft om te kijken.
Onderhoud is daarbij de basis. Updates, back-ups, een firewall, monitoring en een maandrapport vormen de laag waar alles op rust. Zonder die laag is elke andere dienst dweilen met de kraan open: een opgeloste fout komt terug bij de volgende verouderde plugin, een schoongemaakte site raakt opnieuw besmet via hetzelfde lek, en een versnelde site slibt weer dicht zodra niemand meer naar de database en de cache omkijkt.
De overige vijf diensten zijn verdiepingen op die basis. Support is de menselijke kant: een vast aanspreekpunt dat uw vragen beantwoordt en aanpassingen doorvoert. Bugfixing is het antwoord op iets dat acuut stuk is. Beveiliging gaat verder dan de standaardfirewall, met malwarescans, loginbeveiliging en herstel na een hack. Snelheidsoptimalisatie pakt de laadtijd structureel aan. En WooCommerce-onderhoud is de gespecialiseerde variant voor webshops, waar een mislukte update meer kost dan een uur ergernis.
In de praktijk overlappen ze voortdurend. Een supportvraag ("waarom komen er geen bestellingen meer binnen?") blijkt een fout in een betaalplugin, die weer het gevolg is van een gemiste update, die weer voorkomen had kunnen worden met een test op staging. Wij trekken die lijn liever van begin tot eind dan dat u drie keer apart moet aankloppen.
Een voorbeeld: een fysiotherapiepraktijk meldde zich met een traag afsprakenformulier. De oorzaak bleek een verouderde formulierplugin, waarvan de update was tegengehouden door een conflict met een andere plugin, en dat conflict had de hele site al maanden onnodig traag gemaakt. Drie diensten in één melding: bugfixing voor het conflict, snelheidsoptimalisatie voor de laadtijd, onderhoud om te zorgen dat het niet terugkomt. Hoe die basislaag er precies uitziet, leest u bij onze onderhoudsdienst.
Op deze pagina herhalen wij niet wat elke dienst afzonderlijk doet; daarvoor zijn de losse pagina's. Wel leggen wij uit hoe u kiest, wat u van de samenwerking mag verwachten en hoe wij omgaan met situaties waarin meerdere dingen tegelijk spelen.
- 02
Welke dienst past bij uw situatie: een beslishulp
De meeste ondernemers komen niet bij ons met de vraag "welke dienst wilt u?", maar met een situatie. Daarom hieronder geen productvergelijking, maar zeven herkenbare situaties met de dienst die daar doorgaans het beste bij past. Herkent u zich in meer dan één, dan is dat normaal; daar komen wij verderop op terug.
- "Mijn site werkt, maar niemand kijkt ernaar om." De bouwer is uit beeld, updates blijven liggen, u weet niet wanneer de laatste back-up is gemaakt. Dit is de situatie waarvoor websiteonderhoud bestaat. Begin met het Basis-abonnement; dat dekt updates, back-ups, firewall en monitoring.
- "Ik wil regelmatig iets laten aanpassen en iemand die ik kan bellen." Een nieuwe medewerker op de teampagina, een gewijzigd tarief, een extra pagina voor een actie. Dan is WordPress-support met een vast aanspreekpunt en uren voor aanpassingen de logische keuze, meestal binnen het Zakelijk-abonnement.
- "Er is nu iets kapot." Een wit scherm, een formulier dat niets verstuurt, een foutmelding na een update. Dat is bugfixing: een losse dienst vanaf € 89, ook als u geen klant bent. Eerst de fout weg, daarna kijken wij samen of er meer nodig is.
- "Ik ben gehackt, of ik vrees dat ik gehackt ben." Vreemde pagina's, een waarschuwing van Google, klanten die klagen over doorverwijzingen. Dan is websitebeveiliging aan de orde: opschonen, het lek dichten en de herbeoordeling bij Google aanvragen.
- "Mijn webshop mag geen dag stilstaan." Bestellingen, iDEAL, verzendkoppelingen: elke update is een risico. WooCommerce-onderhoud met staging-tests en dagelijkse back-ups, in het Groei-abonnement, is hiervoor bedoeld.
- "Alles werkt, maar het is traag." Bezoekers haken af, Google meldt slechte Core Web Vitals. Snelheidsoptimalisatie is een eenmalig traject vanaf € 199, dat u daarna met onderhoud op peil houdt.
- "Ik weet eigenlijk niet wat er aan de hand is." Dan is de gratis websitecheck het startpunt. Wij kijken naar uw site en vertellen wat wij zien, zonder verplichting.
Twee vuistregels helpen bij twijfel. Ten eerste: is er iets acuut stuk, kies dan de losse dienst die het probleem oplost en beslis daarna pas over de rest. Ten tweede: verdient uw site direct geld, via bestellingen of afspraken, kies dan een abonnement met een korte reactietijd. Een reactie binnen 4 werkuren is bij een webshop geen luxe maar een verzekering.
Een derde vuistregel is minder bekend: kijk naar wat u de afgelopen twaalf maanden heeft uitgegeven aan losse noodreparaties. Wie twee keer per jaar een developer belt voor een probleem dat met updates voorkomen had kunnen worden, is met een Basis-abonnement meestal goedkoper uit en slaapt beter. Twijfelt u of uw situatie hierbij past, dan vragen wij het liever even na dan dat u het verkeerde kiest; de vrijblijvende websitecheck is daarvoor de kortste weg.
0303
Alles onder één dak: wat dat in de praktijk betekent
"Alles onder één dak" is een zin die op veel websites staat en weinig betekent. Daarom liever concreet: bij ons betekent het één aanspreekpunt, één rapport en één factuur. Hieronder wat u daarvan merkt in een gewone werkweek.
Eén aanspreekpunt
U heeft één Nederlands telefoonnummer, één WhatsApp-nummer en één e-mailadres. Of uw vraag nu gaat over een update, een trage pagina, een formulier dat niets verstuurt of een verdachte inlogpoging: u hoeft niet te bedenken bij welke afdeling het hoort. Uw aanspreekpunt kent uw site, weet welke plugins erop staan en welke afspraken er zijn gemaakt, en zet de vraag intern bij de juiste persoon. Het technische team werkt vanuit India, daar zijn wij open over; het voordeel voor u is dat veel werk klaar is voordat uw werkdag begint. De communicatie loopt altijd in het Nederlands, via dat ene aanspreekpunt.
Eén rapport
Elke maand ontvangt u één rapport waarin alles staat wat er met uw site is gebeurd: welke updates zijn gedaan, welke back-ups zijn gemaakt en gecontroleerd, wat de firewall heeft tegengehouden, hoe de laadtijd zich ontwikkelt en welke aanpassingen op uw verzoek zijn uitgevoerd, met de bestede tijd. Geen drie losse mails van drie tools, maar één document in gewoon Nederlands dat u in vijf minuten leest en desgewenst doorstuurt naar een collega of accountant.
Eén factuur
Het abonnement, de eventuele extra uren en een losse dienst die tussendoor nodig was, staan op één maandelijkse factuur, exclusief btw, met een korte omschrijving per regel. Geen aparte facturen van een hostingbedrijf, een beveiligingsleverancier en een developer die naar elkaar wijzen als er iets misgaat. Wat erbuiten valt, zoals de hosting zelf of betaalde pluginlicenties, blijft bij u; dat zeggen wij vooraf.
Wat dit u bespaart, is vooral coördinatie. Een advocatenkantoor dat wij begeleiden had voorheen een hostingpartij, een oud webbureau en een neef die "iets met WordPress deed". Bij een storing belde de officemanager alle drie, kreeg drie verschillende verklaringen en zat een middag te schakelen. Nu belt zij één nummer en krijgt zij één antwoord, inclusief wat er is gedaan en waarom.
Wat "onder één dak" niet betekent: dat wij alles zelf doen. Wij bouwen geen nieuwe websites, verkopen geen hosting en schrijven geen teksten. Als u dat nodig heeft, zeggen wij dat en verwijzen wij u door. Onder één dak gaat over onderhoud en support, en daar houden wij het bij.
- 04
Losse dienst of abonnement: wanneer kiest u wat
Een terugkerende vraag is of een abonnement nodig is, of dat een losse dienst volstaat. Het eerlijke antwoord: dat hangt af van wat de site voor u doet en hoe vaak er iets speelt. Wij verkopen liever een losse reparatie aan iemand die daar genoeg aan heeft dan een abonnement aan iemand die het niet gebruikt.
Wanneer een losse dienst volstaat
- Uw site is een digitaal visitekaartje met weinig plugins, u wijzigt zelden iets en er is nu één concreet probleem.
- U heeft al iemand voor het onderhoud, maar die komt er bij een specifiek probleem niet uit, bijvoorbeeld een hack of een hardnekkig snelheidsprobleem.
- U wilt ons eerst leren kennen voordat u iets structureels afspreekt. Een eenmalige update- en beveiligingsbeurt van € 129 is daarvoor een goede eerste stap.
Wanneer een abonnement verstandiger is
- Uw site levert aanvragen, afspraken of bestellingen op. Elke dag storing kost dan meer dan een maand abonnement.
- U heeft de afgelopen twee jaar meer dan één keer een noodreparatie laten doen. Losse reparaties zijn per keer voordelig, maar structureel duurder dan voorkomen.
- U wilt regelmatig kleine aanpassingen en niet elke keer een offerte. De uren in Zakelijk en Groei zijn daarvoor bedoeld.
- U wilt kunnen slapen zonder u af te vragen wanneer de laatste back-up is gemaakt.
Een abonnement is bij ons geen contract waarin u vastzit. Maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van zeven dagen, geen opstartkosten, en de eerste maand niet goed, geld terug. Dat maakt de keuze minder zwaar dan die soms voelt: u kunt met Basis beginnen, na twee maanden opschalen naar Zakelijk als blijkt dat u vaker iets wilt laten aanpassen, of terug naar een losse dienst als de site rustig blijkt.
Wat u ook kunt doen, is combineren. Een losse snelheidsoptimalisatie vooraf, en daarna een Basis-abonnement om het resultaat vast te houden. Of hackherstel als losse dienst, gevolgd door een abonnement waarin de beveiliging is opgenomen, zodat het niet opnieuw gebeurt. Wij rekenen in zo'n geval nooit dubbel: werk dat in het abonnement zit, brengen wij niet ook nog los in rekening.
Een misverstand dat wij vaak tegenkomen: "een abonnement is alleen voor grote bedrijven". Het tegendeel is waar. Juist een zzp'er zonder eigen IT-afdeling heeft er het meeste aan dat iemand anders meekijkt. Het volledige overzicht van abonnementen en losse prijzen, met wat er precies in zit, vindt u bij onze tarieven.
0505
Meerdere problemen tegelijk: zo bepalen wij de volgorde
Een site die lang geen aandacht heeft gehad, meldt zich zelden met één probleem. Wij zien vaak een combinatie: verouderde plugins, een trage laadtijd, een formulier dat al maanden niets doorstuurt en ergens een verdacht bestand. Alles tegelijk aanpakken werkt niet; dan weet u achteraf niet wat welk effect had, en loopt u het risico dat een oplossing een ander probleem verergert. Daarom werken wij met een vaste volgorde.
- Veiligstellen. Voordat wij iets aanraken, maken wij een volledige back-up en zetten wij die versleuteld binnen de EU weg. Is de site besmet, dan bewaren wij die back-up apart, zodat wij altijd kunnen terugkijken naar hoe het was.
- Beveiliging. Een actieve hack of een open lek gaat voor alles. Het heeft geen zin een site te versnellen die elke nacht opnieuw wordt volgeschreven met spam. Wij schonen op, dichten het lek en vragen zo nodig de herbeoordeling bij Google aan.
- Wat geld kost. Daarna komt wat direct omzet raakt: een kapotte checkout, een contactformulier dat niets verstuurt, een afsprakenmodule die vastloopt. Bij een webshop staat dit soms gelijk aan stap twee.
- Stabiliteit. Vervolgens updates, in de juiste volgorde en met een test na elke stap. Bij een webshop op een staging-omgeving, bij een eenvoudige site rechtstreeks, maar met de back-up klaar.
- Snelheid en afwerking. Pas als de site veilig en stabiel is, kijken wij naar laadtijd, caching, afbeeldingen en de database. Snelheidswinst op een wankele basis houdt geen stand.
Deze volgorde bespreken wij vooraf met u, met een inschatting per stap. U kunt daarvan afwijken; als de trage laadtijd voor u het grootste probleem is, zeggen wij eerlijk waarom wij het toch anders zouden doen, en dan beslist u. Wat wij niet doen, is stap twee overslaan omdat stap vijf leuker klinkt.
Een voorbeeld uit de praktijk: een installatiebedrijf meldde zich vanwege een trage site. Bij de eerste blik bleek de site ook besmet, met tientallen verborgen pagina's die naar dubieuze webshops linkten. Wij hebben eerst de besmetting verwijderd en het lek gedicht, daarna de vijf plugins bijgewerkt die het lek hadden veroorzaakt, en pas in week twee de snelheid aangepakt. Het resultaat was een site die niet alleen sneller was, maar ook uit de waarschuwing van Google kwam, iets waarvan de eigenaar niet eens wist dat het speelde. Hoe wij een besmetting aanpakken, leest u bij onze beveiligingsdienst.
Voor bestaande klanten met een abonnement geldt dezelfde logica, maar dan in het klein: een storing gaat voor een aanpassing, een aanpassing met deadline gaat voor een aanpassing zonder, en alles wordt gelogd, zodat u in het maandrapport terugziet wat wanneer is gedaan.
- 06
Kwaliteitsafspraken die voor elke dienst gelden
Of u nu een losse reparatie afneemt of een Groei-abonnement: er zijn vier afspraken die bij al ons werk gelden. Ze zijn niet spannend, maar ze zijn wel de reden dat een update bij ons zelden misgaat, en als het toch gebeurt, dat die binnen een kwartier is teruggedraaid.
1. Back-up vóór elke wijziging
Geen enkele update, aanpassing of instelling zonder een verse back-up vooraf. Niet de back-up van vannacht, maar een van dat moment. Dat kost een paar minuten per keer en bespaart bij een mislukte update uren. De back-ups worden versleuteld opgeslagen binnen de EU en zijn op verzoek voor u beschikbaar.
2. Staging waar het risico groot is
Voor webshops, ledenportalen en sites met veel maatwerk testen wij updates eerst op een kopie van de site die bezoekers niet zien. Pas als daar alles werkt, inclusief een proefbestelling met iDEAL, gaat de update naar de echte site. Bij een eenvoudige informatiesite is staging vaak overbodig en werken wij rechtstreeks, met de back-up klaar. Wij vertellen u welke aanpak bij uw site hoort.
3. Testen na afloop, en niet alleen "het laadt"
Na elke wijziging lopen wij een vaste controlelijst na: de homepage en de belangrijkste pagina's, het contactformulier, de inlog, de mobiele weergave en bij webshops de winkelwagen en de checkout. Wat er precies is gecontroleerd, staat in het logboek. "De site doet het" is voor ons geen testresultaat.
4. Een logboek dat u kunt inzien
Elke handeling wordt vastgelegd: datum, wat er is gedaan, door wie en met welk resultaat. Dat logboek is de bron voor uw maandrapport en tegelijk uw geheugen. Als over een jaar iemand vraagt wanneer die ene plugin is vervangen en waarom, is het antwoord er in één zoekopdracht. Ook als u ooit naar een andere partij overstapt, gaat het logboek mee.
Wat u zelf kunt controleren om te zien of een onderhoudspartij dit serieus neemt: vraag naar de laatste back-up en of die ooit als test is teruggezet. Een back-up die nooit is getest, is een aanname, geen zekerheid. Vraag ook of updates op een staging-omgeving worden getest en hoe u dat terugziet. Bij webshops is dat geen extra, maar de kern van het werk; hoe wij dat inrichten, leest u bij het onderhoud van webshops.
0707
Wat u van de eerste maand mag verwachten
De eerste maand is bij ons bewust anders dan de maanden daarna. Het is de periode waarin wij uw site leren kennen, de achterstand wegwerken en de basis neerzetten waarop het gewone onderhoud kan draaien. Hieronder wat er per week gebeurt, zodat u weet wat normaal is en wanneer u aan de bel mag trekken.
Week 1: kennismaken en veiligstellen
U ontvangt de verwerkersovereenkomst en de instructies om ons een eigen beheerdersaccount te geven; wij vragen nooit om uw persoonlijke wachtwoord. Zodra wij toegang hebben, maken wij een volledige back-up en zetten wij monitoring aan, zodat wij het merken als de site offline gaat. Daarna volgt een nulmeting: welke versies van WordPress, thema en plugins draaien er, wat is de laadtijd, zijn er bekende kwetsbaarheden, is er iets verdachts in de bestanden. U krijgt daarvan een korte samenvatting in gewoon Nederlands.
Week 2: achterstand wegwerken
De meeste sites die bij ons komen, lopen achter. Wij werken de updates in stappen bij, met een back-up en een test per stap, en vervangen plugins die niet meer worden onderhouden door een alternatief dat wel wordt bijgehouden. Bij een webshop gebeurt dit op staging. Ziet de site er na een update anders uit dan verwacht, dan hoort u dat vooraf, met uitleg.
Week 3: beveiligen en versnellen
Firewall inrichten, inlogpagina beschermen, ongebruikte accounts en plugins verwijderen, en afhankelijk van uw abonnement de eerste snelheidsmaatregelen: caching, afbeeldingen, database. Dit is meestal de week waarin u het verschil merkt.
Week 4: rapport en gesprek
U ontvangt het eerste maandrapport, uitgebreider dan de latere rapporten omdat er meer is gebeurd. Wij bellen kort om het door te nemen en te horen of het past. Past het niet, dan geldt: de eerste maand niet goed, geld terug, zonder discussie.
Wat u in die maand van ons mag verwachten: bereikbaarheid tijdens kantooruren, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00, een antwoord binnen de afgesproken reactietijd, en geen verrassingen op de factuur. Kost iets extra werk, bijvoorbeeld omdat de site jaren is verwaarloosd, dan hoort u dat vooraf met een bedrag, en beslist u.
Wat wij van u nodig hebben, is minder dan u denkt: toegang, een half uur voor het gesprek, en een eerlijk antwoord op de vraag of het bevalt. Vanaf maand twee wordt het, als het goed is, saai. Dat is precies de bedoeling.
- 08
Veelgestelde vragen over het kiezen van een dienst
Hieronder de vragen die wij het vaakst horen van ondernemers die nog moeten kiezen. Staat uw vraag er niet bij, stel hem dan gerust; een kort antwoord kost niets.
Kan ik met één dienst beginnen en later uitbreiden?
Ja, en dat raden wij vaak aan. Begin met wat nu het meest urgent is, bijvoorbeeld een losse reparatie of het Basis-abonnement, en schaal op als blijkt dat u meer nodig heeft. Overstappen tussen abonnementen kan per maand, zonder kosten.
Wat als ik niet weet wat er mis is met mijn site?
Dan begint u met de gratis websitecheck. Wij kijken naar updates, beveiliging, snelheid en een aantal veelvoorkomende fouten, en u ontvangt een kort verslag met wat wij zien. Daarna weet u welke dienst logisch is, of dat er voorlopig niets hoeft.
Ik heb een webshop. Is gewoon onderhoud dan niet genoeg?
Voor een kleine shop met een handvol bestellingen per week kan Basis of Zakelijk volstaan. Zodra bestellingen dagelijks binnenkomen, is het Groei-abonnement met dagelijkse back-ups en staging de verstandige keuze: een verloren dag bestellingen is anders niet meer te herstellen.
Mijn site is gebouwd door een ander bureau. Kunnen jullie die overnemen?
Ja. Wij hebben geen voorkeur voor een bepaald thema of een bepaalde paginabouwer en werken met wat er staat. Wat wij wel doen, is eerlijk zeggen als een site zo is gebouwd dat onderhoud lastig wordt, en wat dat betekent voor de kosten.
Doen jullie ook een nieuwe website of teksten?
Nee. Wij onderhouden en ondersteunen bestaande WordPress-websites. Bouwen, ontwerpen, teksten schrijven en hosting verkopen doen wij niet. Heeft u dat nodig, dan zeggen wij dat en verwijzen wij u door.
Wat als ik een dienst kies die achteraf niet past?
Bij een abonnement geldt de eerste maand niet goed, geld terug. Bij een losse dienst bespreken wij vooraf wat wij gaan doen en wat het kost; blijkt tijdens het werk dat het probleem ergens anders zit, dan stoppen wij en overleggen wij, in plaats van door te werken op uw kosten.
Kan ik een losse dienst afnemen zonder abonnement?
Ja. Bugfixing, hackherstel, snelheidsoptimalisatie, een verhuizing of een eenmalige update- en beveiligingsbeurt kunt u los afnemen, ook als u verder geen klant bent. U krijgt vooraf een prijs en achteraf een verslag van wat er is gedaan.
Hoe snel kan ik beginnen?
Bij een storing: dezelfde werkdag. Bij een abonnement: meestal binnen een week, afhankelijk van hoe snel de toegang geregeld is. Een bericht via telefoon, WhatsApp of e-mail is genoeg; wat u daarin het beste vermeldt, leest u op onze contactpagina.
Tarieven
Abonnementen vanaf € 79 per maand
Basis
Voor kleine bedrijfswebsites die veilig en actueel moeten blijven.
€79/ maand
excl. btw
excl. btw
- WordPress-, thema- en pluginupdates
- Maandelijkse back-up (extern opgeslagen)
- Beveiligingsscan en firewall
- Uptime-monitoring 24/7
- Maandelijkse rapportage
- Support per e-mail
Meest gekozen
Zakelijk
Voor ondernemers die klanten via hun website binnenhalen.
€149/ maand
excl. btw
excl. btw
- Alles uit Basis
- Wekelijkse back-ups
- Malwareverwijdering inbegrepen
- Snelheidsoptimalisatie (Core Web Vitals)
- Tot 2 uur aanpassingen per maand
- Support via WhatsApp en telefoon
- Reactie binnen 8 werkuren
Groei
Voor webshops en bedrijven waarbij elke minuut downtime geld kost.
€249/ maand
excl. btw
excl. btw
- Alles uit Zakelijk
- Dagelijkse back-ups
- WooCommerce-onderhoud inbegrepen
- Tot 5 uur aanpassingen per maand
- Staging-omgeving voor veilig testen
- Prioriteit: reactie binnen 4 werkuren
- Kwartaalgesprek over verbeteringen
Maandelijks opzegbaar · Geen opstartkosten · Eerste maand niet tevreden? Geld terug.
FAQ
Veelgestelde vragen
Wat kost websiteonderhoud bij WebMaintor?
Onze onderhoudsabonnementen beginnen bij € 79 per maand (excl. btw). U betaalt maandelijks, zonder langlopend contract. Opzeggen kan met een opzegtermijn van 7 dagen.
Werken jullie ook met websites die door een ander bureau zijn gebouwd?
Ja, dat is zelfs het meest voorkomende geval. Wij starten altijd met een gratis websitecheck, zodat we precies weten hoe uw site in elkaar zit en wat er nodig is.
Wat gebeurt er als mijn website gehackt is?
Bij een gehackte website maken we eerst een back-up, verwijderen we de malware, dichten we het lek en dienen we indien nodig een herbeoordeling in bij Google. Voor klanten met een Zakelijk- of Groei-abonnement is dit inbegrepen.
Hoe snel reageren jullie?
Binnen kantooruren reageren we doorgaans binnen 2 uur. Afhankelijk van uw abonnement geldt een gegarandeerde reactietijd van 4 of 8 werkuren. Bij een website die volledig offline is, handelen we altijd direct.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Uw website, inloggegevens en back-ups blijven altijd uw eigendom. Wij geloven in klanten die blijven omdat ze tevreden zijn, niet omdat ze moeten.
Waar is WebMaintor gevestigd?
WebMaintor werkt voor Nederlandse ondernemers met een Nederlands telefoonnummer en Nederlandstalige communicatie. Ons technische team werkt op afstand, zodat we scherp geprijsd en flexibel kunnen blijven. Alle communicatie, facturatie en rapportages verlopen in het Nederlands.
Maken jullie ook nieuwe websites?
Nee, wij richten ons volledig op onderhoud, support, beveiliging en snelheid van bestaande WordPress-websites. Juist door die focus kunnen wij snel, scherp geprijsd en betrouwbaar werken. Aanpassingen aan uw huidige website vallen wél onder onze support.
Klaar om uw website uit handen te geven?
Vraag een gratis websitecheck aan. U ontvangt binnen één werkdag een helder rapport, zonder verplichtingen.