Geldt de toegankelijkheidswet voor uw kleine bedrijf?

1. het heeft minder dan 10 werknemers, en
2. het heeft een jaaromzet of een balanstotaal van niet meer dan 2 miljoen euro.

Let op het woordje "of" in de tweede voorwaarde. Het gaat om de jaaromzet of het balanstotaal. Zoals de definitie geformuleerd is, volstaat het als een van beide onder de grens blijft. De voorwaarde over het aantal werknemers geldt altijd.

Micro-ondernemingen die diensten aanbieden, zijn uitgezonderd van de toegankelijkheidseisen voor die diensten. Een webwinkel is zo'n dienst. Een kleine webwinkel die aan beide voorwaarden voldoet, hoeft dus niet aan de eisen te voldoen.

• Hoe telt u werknemers? Tellen parttimers, oproepkrachten of uitzendkrachten mee, en hoe? Daar kunnen regels voor gelden die afwijken van wat u gewend bent. Zit u in de buurt van de grens, laat dit dan nakijken.
• Hoort u bij een groter geheel? Een kleine bv die onderdeel is van een holding of een groep, wordt mogelijk niet los beoordeeld. Ook dat is een vraag voor een adviseur.
• Groeit u? Het is een momentopname. Neemt u volgend jaar personeel aan of stijgt de omzet sterk, dan kunt u alsnog onder de wet vallen. Een site die dan al toegankelijk is, scheelt een haastklus.
• Verkoopt u producten in plaats van diensten? De uitzondering in de richtlijn geldt voor dienstverleners. Voor producten, zoals bepaalde elektronica, ligt het anders. Ook micro-ondernemingen die zulke producten op de markt brengen, kunnen verplichtingen hebben.

Twijfelt u, ga dan naar de informatie van de Rijksoverheid en Ondernemersplein over de toegankelijkheidswet, of vraag het na bij uw accountant of een jurist. Wij geven geen juridisch advies, en wij willen u ook niet een kant op duwen.

Voor zzp'ers is de situatie meestal overzichtelijk, maar er zijn wel punten om op te letten. Die staan in de toegankelijkheidswet voor zzp'ers.

Valt u er niet onder, maar is volledige toegankelijkheid voor uw bedrijf echt onhaalbaar? Dan kan de regeling over onevenredige last een rol spelen. Zie wanneer een onevenredige last meetelt.

• Uw klanten worden ouder. Kleinere letters, lichtgrijze tekst en piepkleine knoppen kosten u bestellingen van mensen die slecht zien of minder vaste handen hebben.
• Zakelijke klanten vragen erom. Levert u aan grotere bedrijven of instellingen, dan kan toegankelijkheid in hun inkoopvoorwaarden staan.
• Het helpt iedereen. Duidelijke formulieren, goede koppen en knoppen die u op een telefoon raakt, maken een site prettiger voor alle bezoekers.
• Het scheelt later werk. Wie bij een volgende aanpassing of nieuwe site meteen goed bouwt, hoeft niet later te herstellen als het bedrijf groeit.

Er is ook een praktische kant. Veel verbeteringen kosten weinig als u ze meeneemt bij werk dat toch al gebeurt: een nieuwe kleur voor de knoppen bij een kleine restyling, labels bij formulieren als u toch een nieuw formulier maakt, alt-teksten bij nieuwe productfoto's. Wie dat consequent doet, bouwt zonder grote investering een flink betere site op.

U hoeft niet in een keer alles te doen. Een goed begin is om zelf een eerste test te doen, zoals beschreven in toegankelijkheid zelf testen in 30 minuten. Wat het kost om daarna verder te gaan, leest u bij de kosten van een toegankelijke website.

1. Zet uw aantal werknemers, jaaromzet en balanstotaal op een rij, met hulp van uw boekhouder.
2. Bepaal of u een dienst of een product aanbiedt, en aan wie.
3. Vallen de uitkomsten dichtbij een grens, laat dan advies inwinnen.
4. Pak hoe dan ook de grootste drempels op uw site aan, zoals contrast, toetsenbordbediening en formulieren.

Leg de uitkomst van de eerste drie stappen kort vast, met de datum en de cijfers waarop u zich baseerde. Groeit uw bedrijf, dan pakt u dat stuk er volgend jaar bij en ziet u meteen of er iets is veranderd.

De bredere uitleg over de wet zelf, met de diensten die eronder vallen, vindt u bij de European Accessibility Act in Nederland. Een overzicht van wat er technisch bij komt kijken, staat op website toegankelijk maken.