Maandag t/m vrijdag, 09:00 – 18:00 +31 970 1028 0205 WhatsApp
WebMaintorNederland
Toegankelijkheid · goed om te weten

Wat kost het om een website toegankelijk te maken?

Waarom niemand zonder te kijken een eerlijke prijs kan noemen, welke factoren de kosten bepalen en hoe u grip houdt op audit, herstel en onderhoud.

"Wat kost dat nou, gewoon een richtprijs?" Het is de eerste vraag die bijna iedere ondernemer stelt, en een redelijke. Het eerlijke antwoord is dat de kosten van een website toegankelijk maken sterk afhangen van hoe de site nu in elkaar zit. Twee sites die er van buiten hetzelfde uitzien, kunnen onder de motorkap totaal verschillen. De een heeft een net thema met een paar losse fouten, de ander een page builder met honderden pagina's vol knoppen die geen knoppen zijn.

Daarom noemen wij geen bedragen zonder te kijken. Wat wij wel kunnen doen, is uitleggen waar de kosten in zitten, zodat u een offerte kunt beoordelen en zelf kunt sturen op wat u uitgeeft.

  1. 01

    Drie soorten kosten: audit, herstel en onderhoud

    Wie een website toegankelijk laat maken, betaalt meestal voor drie verschillende dingen. Het helpt om ze uit elkaar te houden, want ze worden vaak door elkaar gehaald in offertes.

    OnderdeelWat u krijgtWaar de prijs van afhangt
    AuditEen onderzoek naar wat er mis is, met een rapport en prioriteitenAantal sjablonen en processen dat getest wordt, diepgang van de handmatige tests
    HerstelHet oplossen van de bevindingen, plus een hertestAantal en soort problemen, techniek van de site, hoeveel content handwerk vraagt
    OnderhoudBewaken dat het niveau blijft na updates en nieuwe contentHoe vaak er iets verandert, welke routes gecontroleerd worden

    De audit is meestal het kleinste en het best voorspelbare deel. Het herstel is het grootste en het minst voorspelbare, en daarom kan pas na de audit een serieuze prijs worden genoemd. Het onderhoud is een doorlopende post, die u kunt combineren met het gewone onderhoud van uw site.

    Vergeet daarnaast uw eigen tijd niet. Iemand in uw organisatie moet het rapport lezen, keuzes maken over ontwerp en content, en alt-teksten of documenten aanpassen. Die uren staan in geen enkele offerte, maar ze horen wel bij de werkelijke kosten.

  2. 02

    Wat de kosten van een toegankelijke website bepaalt

    Bij herstel zijn het vooral deze factoren die het verschil maken:

    • Het thema. Een modern, goed onderhouden thema met nette HTML is veel goedkoper om te repareren dan een verouderd thema dat geen updates meer krijgt.
    • De page builder. Builders kunnen veel geneste code opleveren en bieden niet altijd een instelling voor dingen als koppen, labels of knoppen. Wat niet instelbaar is, wordt maatwerk.
    • Het aantal sjablonen, niet het aantal pagina's. Een site met vijfhonderd pagina's op drie sjablonen kan goedkoper zijn dan een site met dertig pagina's die allemaal anders zijn opgebouwd. Een fout in een sjabloon lost u één keer op.
    • Formulieren en processen. Een contactformulier is overzichtelijk. Een checkout met betaalprovider, een boekingsmodule of een offertetool met meerdere stappen vraagt meer test- en herstelwerk.
    • Pdf's en video's. Elke pdf die toegankelijk moet worden, is handwerk. Elke video met spraak heeft ondertitels nodig. Hier zit vaak een verborgen kostenpost.
    • Externe onderdelen. Een chatwidget of reserveringssysteem van een andere partij kunnen wij niet altijd aanpassen. Dan is de keuze soms om iets te vervangen.
  3. 03

    Hoe u de kosten beperkt

    U heeft meer invloed op de prijs dan u misschien denkt.

    1. Ruim eerst op. Oude pagina's die niemand bezoekt, pdf's van jaren geleden en sliders die niets toevoegen, hoeven niet toegankelijk gemaakt te worden als ze weg mogen.
    2. Kies voor html in plaats van pdf waar dat kan. Een gewone pagina is meestal eenvoudiger toegankelijk te maken en te houden.
    3. Doe de content zelf. Alt-teksten, linkteksten en koppen kan uw eigen team aanpassen als het weet hoe. Dat scheelt uren.
    4. Werk in rondes. Begin met de blokkades in de belangrijkste routes. De rest kan in een volgende ronde, of mee in het onderhoud.
    5. Koppel het aan een geplande wijziging. Staat een nieuw ontwerp op de planning, neem toegankelijkheid dan daarin mee in plaats van eerst de oude site te repareren.

    Bij webshops is er nog een extra punt: test ook de stappen bij de betaalprovider. Die schermen kunnen wij meestal niet aanpassen. Werkt de betaalpagina niet goed met het toetsenbord, dan is overstappen of een andere instelling soms goedkoper dan eromheen bouwen.

    Wat u na een eerste eigen test al zelf kunt oppakken, hangt af van wat u vindt. De fouten die wij het vaakst zien zijn een goed startpunt.

  4. 04

    Een offerte beoordelen

    Een lage prijs zonder dat iemand uw site heeft bekeken, is een gok. Een hoge prijs zonder uitleg ook. Vraag in beide gevallen hoe het bedrag tot stand is gekomen. Let bij een offerte op de volgende punten:

    • Staat erin tegen welke norm getest wordt, bijvoorbeeld WCAG 2.2 niveau AA?
    • Wordt er ook handmatig getest, met toetsenbord en screenreader, of alleen met een scanner?
    • Is een hertest na herstel inbegrepen?
    • Is duidelijk wat er niet in zit, zoals pdf's, video's of externe onderdelen?
    • Gaat het om echt herstel in de code, of om een widget die erover wordt gelegd?

    Meer over waar u in een offerte op let, leest u in toegankelijkheid in de offerte van uw webbouwer.

  5. 05

    Hoe WebMaintor prijzen opbouwt

    Wij werken alleen met WordPress en WooCommerce. Dat maakt het makkelijker om een site snel goed in te schatten. Na een eerste beoordeling krijgt u een vaste prijs voor de audit. Na de audit krijgt u een vaste prijs voor het herstel, desgewenst per ronde, zodat u zelf bepaalt wat eerst gebeurt.

    Voor het blijvend bewaken van de toegankelijkheid sluit het aan op ons onderhoud, vanaf € 45 per maand. Wat er in de verschillende pakketten zit, staat op de pagina tarieven.

    Wilt u eerst weten hoe uw site er grofweg voor staat? Vraag dan een gratis websitecheck aan. Of lees de volledige aanpak op uw website toegankelijk laten maken.

Kennisbank

Verder lezen

FAQ

Veelgestelde vragen

Is het goedkoper om meteen een nieuwe site te laten bouwen?

Soms wel, bijvoorbeeld bij een verouderd thema of een site die toch al aan vervanging toe was. Bij een nette site met een beperkt aantal problemen is herstel vrijwel altijd goedkoper. Na de audit kunnen wij dat met cijfers onderbouwd met u bespreken.

Kan ik de audit overslaan en direct laten herstellen?

Bij een enkele, duidelijke klacht kan dat. Voor de hele site raden wij het af: zonder audit weet niemand hoeveel werk er ligt, en dan is een vaste prijs niet eerlijk te geven.

Zijn er subsidies voor het toegankelijk maken van een website?

Daar hebben wij geen actueel overzicht van. Soms hebben gemeenten, fondsen of brancheorganisaties regelingen voor digitalisering waarin dit past. Kijk bij uw gemeente, branchevereniging of op Ondernemersplein.

Wat kost het als ik het niet doe?

Dat is lastig in geld uit te drukken. U mist bezoekers die afhaken, en valt u onder de toegankelijkheidswet, dan loopt u ook het risico op vragen van een toezichthouder. Herstel achteraf onder tijdsdruk is bovendien meestal duurder dan gepland herstel.

Vragen over toegankelijkheid?

Vraag een gratis websitecheck aan. U ontvangt binnen één werkdag een helder rapport, zonder verplichtingen.

Reactie binnen 4 werkuren
WhatsApp