Maandag t/m vrijdag, 09:00 – 18:00 +31 970 1028 0205 WhatsApp
WebMaintorNederland
Website laten maken · wat wij bouwen

Website laten maken inclusief onderhoud: bouwen en bijhouden bij één partij

Wat het oplevert als dezelfde partij uw website bouwt en daarna onderhoudt, wat het kost per maand en waarom u nergens aan vastzit.

Een bekend verhaal: de website wordt opgeleverd, de factuur betaald, de webbouwer gaat door naar het volgende project. Twee jaar later staan er veertien updates open, werkt het contactformulier al weken niet en weet niemand meer wie de inloggegevens van de hosting heeft. Wie een website laat maken inclusief onderhoud, voorkomt dat gat tussen oplevering en de eerste keer dat het misgaat.

Hieronder leest u wat het verschil is met alleen een site laten bouwen, wat het onderhoud inhoudt en kost, en waarom u ook bij ons nergens aan vastzit.

  1. 01

    Het gat na de oplevering

    Veel webbouwers zijn goed in bouwen en hebben weinig zin in onderhoud. Begrijpelijk: een nieuw ontwerp is leuker dan elke maand plugins bijwerken. Het gevolg is dat er na de livegang niemand meer echt naar de site kijkt. WordPress, het thema en de plugins krijgen voortdurend updates, vaak om beveiligingsgaten te dichten. Blijven die liggen, dan wordt de site met de maand kwetsbaarder.

    Bij een losse onderhoudspartij die de site later overneemt, gaat de eerste tijd op aan uitzoeken hoe alles in elkaar zit. En juist de eerste maanden na de livegang komen de kleine foutjes boven die bij het testen niemand zag.

  2. 02

    Website laten maken inclusief onderhoud: wat het oplevert

    Een website laten maken inclusief onderhoud heeft een paar praktische voordelen:

    • Geen overdracht. Wie de site bouwde, weet welke plugin waarvoor is, waar het formulier naartoe mailt en waarom die ene pagina anders is opgebouwd.
    • Er wordt anders gebouwd. Wie weet dat hij de site ook de komende jaren bijhoudt, kiest voor minder plugins en een licht thema. Dat scheelt later updates en problemen.
    • Eén aanspreekpunt. Werkt er iets niet, dan belt of appt u één partij. Geen discussie tussen bouwer, hoster en onderhouder over wiens schuld het is.
    • Kleine wijzigingen zonder offerte. In de pakketten Zakelijk en Groei zitten uren voor aanpassingen. Een nieuwe dienst of een andere openingstijd hoeft dan niet langs een aparte offerte.

    Er zit ook een keerzijde aan: u legt bouw en onderhoud bij dezelfde partij. Daarom vinden wij het belangrijk dat u eigenaar blijft van alles, zie verderop.

  3. 03

    Wat het onderhoud inhoudt en kost

    Het bouwen van de site en het onderhoud daarna zijn twee aparte afspraken. Voor de bouw krijgt u na een kort gesprek een vaste prijs. Het onderhoud is een maandabonnement:

    • Basis, € 45 per maand. Updates van WordPress, thema en plugins, maandelijkse back-ups, een firewall, monitoring en een maandrapport.
    • Zakelijk, € 89 per maand. Daarbovenop onder meer vaker back-ups en twee uur aanpassingen per maand.
    • Groei, € 179 per maand. Dagelijkse back-ups, een staging-omgeving om updates eerst te testen, en vijf uur aanpassingen per maand.

    Er zijn geen opstartkosten en elk pakket is maandelijks opzegbaar. Wat er precies in elk pakket zit, staat op de pagina tarieven, en wat er bij het onderhoud gebeurt op websiteonderhoud. Hoe u een budget verstandig verdeelt tussen eenmalig bouwen en doorlopend bijhouden, leest u in uw websitebudget verdelen.

  4. 04

    U zit nergens aan vast

    Sommige bureaus bieden een site "inclusief onderhoud" aan als huurconstructie: lage instap, een contract van drie jaar, en bij opzeggen blijkt de site niet van u te zijn. Zo werken wij niet.

    • Domein, hosting en alle accounts staan op uw naam. Wij adviseren over hosting en richten het in bij een partij van uw keuze, maar verkopen het niet zelf.
    • De site draait op gewoon WordPress, niet op een gesloten systeem. Elke andere WordPress-ontwikkelaar kan ermee verder.
    • Het onderhoud is maandelijks opzegbaar. Stopt u, dan houdt u de site, en wij geven alle toegang netjes terug.
    • Wilt u na de oplevering helemaal geen onderhoud bij ons, dan is dat ook prima. De bouw is er niet van afhankelijk.
  5. 05

    Zo loopt een project van bouw tot onderhoud

    Het begint met een kennismaking. Daarna krijgt u een voorstel met een vaste prijs en een planning voor de bouw. Pas na uw akkoord beginnen wij, en meerwerk volgt alleen als u daar eerst mee instemt. Dan volgen structuur, ontwerp in uw huisstijl, bouwen en vullen, en testen op telefoon, browsers, formulieren en snelheid. Vervangt de site een bestaande, dan zetten wij de doorverwijzingen van oude naar nieuwe adressen klaar.

    Na de livegang laten wij zien hoe u zelf teksten aanpast. Kiest u voor onderhoud, dan gaat de site direct over in het pakket dat u kiest, zonder overdracht en zonder dat er iets opnieuw uitgezocht hoeft te worden. Twijfelt u over het budget, lees dan eerst waar de kosten van een website van afhangen. Meer over de bouw zelf leest u bij onze WordPress-websites. Of neem contact op voor een eerste gesprek.

Kennisbank

Verder lezen

FAQ

Veelgestelde vragen

Moet ik het onderhoud afnemen als jullie mijn site bouwen?

Nee. Onderhoud is optioneel. U kunt de site na oplevering zelf bijhouden of een andere partij kiezen. Wij leveren dan alle toegang en een korte beschrijving van de opbouw mee.

Zit de bouw in het maandbedrag?

Nee. De bouw heeft een eigen vaste prijs die u na een kort gesprek krijgt. Het maandbedrag is alleen voor onderhoud, back-ups, monitoring en bij Zakelijk en Groei de uren voor aanpassingen.

Kan ik later van pakket wisselen?

Ja. Opschalen kan per direct, terugschalen ook, met een korte opzegtermijn. Het kan verstandig zijn het eerste jaar met wat meer uren te beginnen, omdat er na een livegang vaak nog wensen bijkomen.

Wat als ik stop met het onderhoud?

Dan houdt u de site. Domein, hosting en accounts staan al op uw naam. Wij verwijderen onze eigen toegang en zorgen dat u een recente back-up heeft.

Vragen over uw nieuwe website?

Vraag een gratis websitecheck aan. U ontvangt binnen één werkdag een helder rapport, zonder verplichtingen.

Reactie binnen 4 werkuren
WhatsApp